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私はいつ退院できるのかなんて聞かれた時 - 2012.09.13 Thu


患者さんに「私はいつ退院できるんですか?」なんていう風に聞かれる事って結構あります。


そういう時、ついつい、「それは先生(医者)に聞いてください。私にはわかりません。」
というような冷たい受け答えをしてしまいそうになります。

特に忙しい時や自分の気持ちに余裕がない時なんてそうです。



確かに、私はその患者さんがいつ退院できるのか、私も分からないのですが、


こういう場合、この患者さんはただ「退院の日にちを教えて欲しい」という単純な事を訴えているのではないのだろうなと思います。




たぶんこういう患者さんは「いつになったら退院できるのか分からないような環境にいて不安だ。」
とか
「良くなっている感じがなくて不安だ。」
とか、そういう気持ちを抱えているのだと思います。


従って、こういう時ただ退院日について答えたりするのではなく、
こういう不安な気持ちを受け取って共感したり、安心させるような気の利いた言葉かけをする事が大切なんだろうなと思うのです。


そして、こういう時に気の利いた一言をぱっと言えるかどうかが、私はセラピストとしてのセンスなのではないかなと思います。



ちなみな私の上司はこういう時、
「私たちはあなたを退院させるために、私は全力を尽くしているんですよ。だから一緒に頑張りましょうっ!」っていうらしいです。

タイミングと言い方もすごく重要になってくると思いますが、こういう風に言われたら、元気が出るだろうなあと思います。



私も臨床家としてのとっさの一言をうまく言えるように頑張りたいなと思います。




‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

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